АРЕНДА ЭЛЕКТРОСАМОКАТОВ И ВЕЛОСИПЕДОВ ДЛЯ КУРЬЕРОВ

Оформив подписку, вы получите новый самокат или самокат, состояние которого максимально близко к новому.

Мы предоставляем в аренду электросамокаты фирмы Yamato. Наша базовая модель – Yamato 0809. О наличии других моделей уточняйте у менеджеров нашего сервиса в чате на сайте, мессенджерах или по телефону.

С правилами пользования электросамокатом вы можете ознакомиться по ссылке. Рекомендуем ознакомиться с Правилами Дорожного Движения по ссылке.

Нет, в этом нет никакой необходимости. Это ваш самокат, и вы можете оставлять его где угодно, позаботившись о необходимых мерах безопасности и убедившись, что он не мешает движению пешеходов и автомобилистов. Между тем, мы рекомендуем парковать самокат на велостоянках и обязательно использовать замок, который входит в стоимость подписки. В целях безопасности не оставляйте самокат без присмотра на длительное время особенно в ночное время суток.

Мы настоятельно просим относиться к электросамокату, как к вашему собственному, и принимать все необходимые меры безопасности. В случае кражи самоката мы взимаем с вас его стоимость, указанную в акте передачи, и рекомендуем вам обратиться в полицию.

В пределах МКАД и до 30 км от МКАД - бесплатно. Стоимость доставки от 30 до 40 км от МКАД составляет 400 рублей. Выезд курьера для возврата и замены электросамоката в пределах МКАД и до 30 км от МКАД входит в стоимость подписки. Выезд курьера от 30 км до 40 км от МКАД для возврата и замены электросамоката составляет 400 рублей.

Да, вы можете забрать и вернуть самокат самостоятельно в наш офис по адресу 1-й Кожевнический пер., д.6, стр. 6, заранее согласовав время с оператором.

Доставка осуществляется в пределах до 40 км за МКАД

После оформления подписки вы получите ваш самокат в течение 48 часов.

По истечении подписки вы должны вернуть самокат в течение 48 часов. Для этого мы связываемся с вами, чтобы согласовать время и место забора самоката. По прошествии 48 часов, если Вы не возвращаете самокат, начинают начисляться пени в размере 500 руб. в сутки за каждый день просрочки возврата самоката

Вы можете вернуть самокат в любой день до окончания подписки. Однако сумма за неиспользованные дни оплаченной подписки не возвращается.

Отменить подписку можно самостоятельно в личном кабинете. Вы можете отменить подписку в любой день до ее окончания. При этом самокатом можно пользоваться до окончания оплаченного периода независимо от даты отмены подписки.

По прекращении срока подписки с вами свяжется наш оператор для согласования места и времени забора самоката. После этого к вам приедет наш курьер, который оценит состояние самоката, сделает его фотографии или видео и занесет необходимую информацию о самокате в акт приема. Вы также можете вернуть самокат самостоятельно в наш офис.

В случае поломки самоката немедленно прекратите его использование и свяжитесь с нами для согласования времени и места замены самоката на новый.

Мы берем на себя полностью заботы по обслуживанию и ремонту поломок самоката, связанных с заводским браком или произошедших при правильном и аккуратном его использовании. Просто напишите в нашу службу поддержки, и курьер оперативно доставит вам новый самокат взамен старого. Поломки в результате неправильного и неаккуратного использования электросамоката оплачиваются пропорционально нанесенному ущербу за счет пользователя. К таким поломкам не относится нормальный износ самоката. Более подробно с размерами штрафов можно ознакомиться в офферте. Инструкция по использованию электросамоката будет доступна в личном кабинете после оформления подписки. Вы также получите краткую инструкцию вместе с самокатом, чтобы как можно быстрее начать его использование.

Для самоката и велосипеда доступно оформление подписки с тарифом «Защита». Данный тариф покрывает твою материальную ответственность при повреждениях и поломках, полученных в ходе использования девайса и сокращает размер твоей материальной ответственности при краже девайса третьими лицами. Более подробно с этим вопросом можно ознакомится в оферте.

Для определения причин возникновения видимых повреждений и выявления скрытых повреждений производится техническая экспертиза самоката. Более подробно с этим вопросом можно ознакомится в офферте, представленной на сайте.

Мы предоставляем свои услуги только на территории Москвы, Казани, Санкт-Петербурга и Краснодара. Однако, если вы хотите, чтобы наш сервис появился в вашем городе, дайте нам знать, написав на электронную почту info@moysamokat.ru, указав тему письма «Хочу «Мой самокат» в городе N».

Оплатить подписку можно сразу или при получении самоката по карте из личного кабинета. Ссылка на оплату будет доступна после прохождения регистрации на сайте.

Со всей подробной информацией вы можете ознакомиться здесь.

Для курьеров у нас действует специальная программа. Ознакомиться со всеми условиями можно здесь.

Для бизнеса у нас действует специальная программа. Ознакомиться со всеми условиями можно здесь.